VIP servis

Výhody VIP servisu:

Nad rámec záruky získate ZADARMO:
- opravu mechanického poškodenia hodiniek do 1 roka*
- výmenu batérie
- tlakovú skúšku vodotesnosti
- úpravu náramku (stačí napísať obvod zápästia do poznámky v nákupnom košíku)

* v prípade mechanického poškodenia počas prvých 12 mesiacov od kúpy, ktoré znemožňuje ich riadnu funkčnosť. V takomto prípade preplatíme náklady spojené so servisným zásahom až do výšky 20 % z obstarávacej ceny hodiniek.

Podmienky uplatnenia VIP servisu:

 1. VIP servis získava zákazník pokiaľ:

  1.1. Sú hodinky zakúpené v internetovom obchode irisimo.sk

  1.2. Cena hodiniek je viac ako 49,00 € s DPH

  1.3. Neuplynula doba 12 mesiacov od ich kúpy

  1.4. VIP servis je možné uplatniť iba pri plnej cene tovaru, ktorá je uvedená na internetových stránkach predajcu. Nie je možné ho uplatniť po použití zľavového poukazu.

 2. Rozsah VIP servisu:

  2.1. Nad rámec zákonnej záruky garantujeme servis na mechanické poškodenie hodiniek v rozsahu:
   - Mechanické poškodenie v dôsledku ktorého dôjde k obmedzeniu funkčnosti hodiniek
   - Výmena batérie
   - Tlaková skúška vodotesnosti
   - Úprava náramku

3. Obmedzenie VIP servisu:

  3.1. VIP servis sa nevzťahuje na bežné mechanické opotrebenie, ktoré nemá vplyv na funkčnosť hodiniek, a to najmä:
   - Mechanické opotrebenie a poškodenie remienka alebo náramku
   - Poškriabanie sklíčka
   - Mechanické opotrebenie povrchovej vrstvy
   - Iné mechanické poškodenie, ktoré nemajú vplyv na chod hodiniek.

4. VIP servis získava zákazník automaticky po dodaní hodiniek, ktorých cena je vyššia ako 49,00 € s DPH. VIP servis nemožno uplatniť na produkty zakúpené v akcii, a na produkty, na ktoré bola poskytnutá a uplatnená dodatočná zľava (zľavový kupón)

5. Pre uplatnenie VIP servisu stačí hodinky zaslať na našu adresu spolu s popisom závady.

6. V prípade, že hodinky sú neopraviteľné má zákazník právo na zľavu pre ďalší nákup vo výške 20% z nákupnej ceny pôvodných hodiniek.

7. Bližšie podmienky k VIP servisu sú uvedené v obchodných podmienkach.